Shipping & Delivery

Thank you for shopping with Tanafashion.xyz! We are committed to delivering your order promptly and efficiently. Below are the details regarding our shipping and delivery policies:

1. Shipping Options

Standard Shipping: Delivery usually takes 5-7 business days.
Express Shipping: Delivery usually takes 2-4 business days. Available for an additional fee.

2. Shipping Costs

Standard Shipping: Free for orders over $50. For orders below $50, a flat shipping fee of $5 will apply.
Express Shipping: Costs are calculated at checkout based on your location and order size.

3. Order Processing

Processing Time: Orders are typically processed within 1-2 business days. Orders placed on weekends or holidays will be processed on the next business day.
Order Confirmation: You will receive an order confirmation email with a tracking number once your order has shipped.

4. Delivery Times

Domestic Orders: Delivery times vary based on your location and chosen shipping method. Please refer to the shipping options for estimated delivery times.
International Orders: Delivery times for international orders vary depending on the destination country and customs processing. You may be responsible for additional duties and taxes.

5. Tracking Your Order

You can track your order using the tracking number provided in your confirmation email. Visit our website or the carrier’s website to check the status of your shipment.

6. Delivery Issues

Lost or Stolen Packages: If your package is lost or stolen, please contact us at service202306@sina.com for assistance. We will work with the carrier to resolve the issue.
Incorrect Address: Please ensure that the shipping address provided is accurate. We are not responsible for delays or issues resulting from incorrect or incomplete addresses.

7. Contact Us

If you have any questions or concerns about shipping or delivery, please reach out to our customer service team:
Email: service202306@sina.com

We appreciate your patience and understanding. Thank you for shopping with Tanafashion.xyz!

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Tanafashion.xyzでのお買い物ありがとうございます！私たちは、お客様のご注文を迅速かつ効率的にお届けすることをお約束します。以下は、当社の配送および配達ポリシーの詳細です：

1. 配送オプション

標準配送: 配送には通常5〜7営業日かかります。

エクスプレス配送: 配送には通常2〜4営業日かかります。追加料金が発生します。

2. 配送費用

標準配送: 50ドル以上のご注文で送料無料です。50ドル未満のご注文には、5ドルの配送費が適用されます。

エクスプレス配送: 配送費用は、チェックアウト時にお客様の場所や注文サイズに基づいて計算されます。

3. 注文処理

処理時間: 注文は通常1〜2営業日以内に処理されます。週末や祝日に注文された場合、次の営業日に処理されます。

注文確認: ご注文が発送されると、追跡番号が記載された注文確認メールをお送りします。

4. 配達時間

国内注文: 配達時間は、場所や選択された配送方法によって異なります。配達予定時間については、配送オプションをご参照ください。

国際注文: 国際注文の配達時間は、目的国や税関処理によって異なります。追加の関税や税金がかかる場合があります。

5. 注文の追跡

確認メールに記載された追跡番号を使用して、注文の追跡ができます。ウェブサイトまたは配送業者のサイトで、配送状況を確認してください。

6. 配送の問題

紛失または盗難: パッケージが紛失または盗難に遭った場合は、service202306@sina.comまでご連絡ください。配送業者と協力して問題を解決します。

住所の誤り: 提供された配送先住所が正確であることを確認してください。不正確または不完全な住所による遅延や問題については、当社は責任を負いません。

7. お問い合わせ

配送や配達に関する質問や懸念がある場合は、お客様サービスチームまでご連絡ください：メール：service202306@sina.com

ご理解とご協力に感謝いたします。Tanafashion.xyzでのお買い物をお楽しみください！